Deze pagina geeft inzicht in wat het platform vandaag voor de inwoner, aanbieders, doorverwijzers en gemeente te bieden heeft en hoe het is opgebouwd.

Ook gaat het in op de aanstaande naam- en huisstijlwijziging en hoe verdere uitbreidingen zorgvuldig kunnen worden doorgevoerd.

Een werkend platform, klaar voor de volgende fase

Waar staat het platform vandaag

Het huidige platform is sinds 2022 in gebruik en heeft zich ontwikkeld tot een centraal punt voor het vinden en delen van sport-, beweeg- en gezondheidsaanbod in de gemeente Heerenveen. In de loop van die jaren is het platform mee-gegroeid met veranderende vragen en aanvullende functionaliteiten.

Tussen 2016 en 2021 bestond er een basisversie van het platform. Lessen die we daaruit hebben getrokken, hebben bijgedragen aan de ontwikkeling van het huidige platform.

Ontwikkeling
4 jaar
Bezoekers in 2025
20.396
Gebruikers
2212
Aanbieders
160
Activiteiten
1029
Aanmeldingen
5662

Wat het bestaande platform biedt

Voor inwoners

Activiteiten ontdekken

Overzicht van beschikbare activiteiten, toegankelijk voor alle inwoners. Inclusief details zoals datum, (realtime) beschikbare plekken, locatie, doelgroep en beschrijving.

Vast aanbod verkennen

Overzicht van vast aanbod dat altijd beschikbaar is. Inclusief details zoals locatie, doelgroep en beschrijving, met contact mogeljkheiden.

Filter en zoek mogelijkheden

Bezoekers kunnen het aanbod verfijnen op categorie, doelgroep of type activiteit.

Aanmelden

Direct jezelf of anderen (bijvoorbeeld groep of kinderen) aanmelden voor activiteiten of vast aanbod. Incl. beheer optie en email-bevestiging.

Account- en deelnemer-instellingen

Je account, deelnemers, aanmeldingen en nieuwsbrief-voorkeuren beheren.

Megasportdag / dagprogramma samenstellen

Dagprogramma zelf samenstellen en aanmelden voor activiteiten op de Megasportdag.

Informatie inwinnen

Informatie over diverse onderwerpen, nieuws, aanbieders en contactgegevens, direct beschikbaar per aanbieder.

Voor aanbieders

Activiteiten beheren

Activiteiten, aanmaken, bewerken en publiceren via een beheeromgeving. Hierbij kan titel, datum, beschrijving, beschikbaarheid en andere details worden aangepast.

Vast aanbod beheren

Doorlopend vast aanbod toevoegen en beheren, zodat het altijd zichtbaar is voor bezoekers.

Arrangementen beheren

Arrangementen voor doorverwijzers aanmaken, bewerken en publiceren via een overzichtelijke beheeromgeving.

Aanmeldingen beheren

Inzicht in aanmeldingen, gegevens exporteren, en communicatie met deelnemers.

Profiel en instellingen

Aanbieder kan eigen profiel beheren, inclusief teambeheer, mediabibliotheek, contactgegevens en voorkeuren.

Clubondersteuning

Sportaanbieder hulp inschalen van een clubondersteuner en nieuws inwinnen.

Eigen voorwaarden toevoegen

Aanbieder kan eigen voorwaarden instellen voor activiteiten en vast aanbod.

Voor doorverwijzers

Doorverwijzem naar arrangementen

Doorverwijzers kunnen inwoners doorverwijzen naar een arrangement dat aansluit bij hun behoeften. Aanbieders, doorverwijzers en inwoners worden hiervan op de hoogte gesteld middels email.

Voor beheerders (gemeente)

Gebruikersbeheer

Beheerders kunnen inwoners, doorverwijzers en aanbieders goedkeuren/afwijzen, beheren en rollen en toegangsrechten toewijzen.

Activiteiten en aanbod beheren

Beheerders kunnen activiteiten en vast aanbod beheren, goedkeuren, bewerken en verwijderen.

Arrangementen beheren

Beheerders kunnen arrangementen beheren, goedkeuren, bewerken en verwijderen.

Informatiebeheer

Beheerders kunnen informatiepagina’s beheren, zoals nieuws, contactgegevens en algemene informatie.

Algemene kenmerken

Aanmelden met realtime beschikbaarheid

Inschrijven voor activiteiten en aanbod is mogelijk op basis van beschikbare plaatsen. Beschikbaarheid wordt realtime bijgehouden. Aanbieders worden direct geïnformeerd over nieuwe aanmeldingen en kunnen deze beheren via het platform.

Betrouwbaarheid en continuïteit

Het platform is ingericht op stabiele en continu beschikbare dienstverlening die meegroeit met de vraag.

Informatiebeveiliging

Toegang tot gegevens is strikt geregeld via rollen en rechten. Gevoelige gegevens worden afgeschermd en alleen beschikbaar gesteld aan geautoriseerde gebruikers.

Toegankelijkheid (WCAG 2.1)

Het platform is beoordeeld via een onafhankelijke audit op WCAG 2.1 richtlijnen. Op basis daarvan zijn verbeteringen doorgevoerd en wordt de toegankelijkheid verder doorontwikkeld.

Voldoet aan GIBIT-voorwaarden

Het platform sluit aan op de GIBIT-voorwaarden en gangbare eisen voor gemeentelijke IT-voorzieningen.

Authenticatie en toegangsbeheer

Gebruikers loggen veilig in met sterke wachtwoorden. Voor aanbieders en beheerders is tweefactorauthenticatie beschikbaar of verplicht.

Responsief en gebruiksvriendelijk ontwerp

Het platform is geschikt voor desktop, tablet en mobiel en past zich aan verschillende schermformaten aan.

Integraties en gegevensuitwisseling

Het platform ondersteunt koppelingen met externe systemen en gemeentelijke applicaties via gestandaardiseerde API’s.

Nieuwsbrief

Inschrijven voor persoonlijke en algemene nieuwsbrieven is mogelijk. Gebruikers kunnen voorkeuren beheren en zich eenvoudig afmelden. Automatische koppeling met Laposta.

Onder de motorkap

Een overzicht van de technische opbouw en operationele werking van het platform.

Architectuur

Het platform bestaat uit een Django Framework (Python) backend met een Nuxt frontend voor bezoekers.

Hosting

Het platform draait op infrastructuur in Nederland, met geautomatiseerde back-ups, monitoring en bescherming tegen misbruik via beveiligingsregels en rate limiting.

Onderhoud

Updates worden uitgevoerd via een vast releaseschema en beheerd via versiebeheer. Bij incidenten is er directe toegang tot codebase en infrastructuur via één aanspreekpunt.

Data en privacy

Gegevens worden verwerkt conform de AVG en de geldende verwerkersovereenkomst. Toegang tot privacygevoelige onderdelen is gescheiden via rolgebaseerde autorisatie.

Monitoring en alerting

Continu toezicht op beschikbaarheid, prestaties en storingen, met automatische meldingen bij afwijkingen.

Klaar voor uitbreiding

Frontend, backend en datalaag zijn los van elkaar opgebouwd en kunnen onafhankelijk worden aangepast of uitgebreid.

Wat blijft, wat verandert

Blijft staan

De fundering

  • De platform en bijbehorende functionaliteiten
  • Historische gegevens
  • Hosting, back-ups en monitoring
  • Verwerkersovereenkomsten en privacy-aanpak
  • Jaren aan opgeloste randgevallen en optimalisaties

Verandert mee

De rebrand-scope

  • Visuele identiteit van het platform (Logo, vorm, kleuren en typografie)
  • Interface aanpassingen die de nieuwe richting vraagt
  • Domeinwijziging met bijbehorende redirects

Met de rebranding verandert de buitenkant van een bewezen fundering. Wat al werkt blijft werken en alles wat zichtbaar is veranderd zorgvuldig.

De roadmap

Deze roadmap bouwt voort op de wireframes en het ontwerp dat eerder is gepresenteerd, en plaatst de voorgestelde wijzigingen in de context van het bestaande platform.

Aanpassingen

Rebrand-opdracht

Doorvoeren rebranding

Op basis van het opgeleverde ontwerp werken we dit verder uit en realiseren we de implementatie.

  • Vormgeving
  • Logo
  • Kleurstelling
  • Typografie
  • Layout aanpassingen

Zoekfunctionaliteit

Uitbreiding op de zoekbalk waarmee de hele website kan worden doorzocht.

  • Activiteiten
  • Vast aanbod
  • Aanbieders
  • Locaties
  • Nieuws
  • etc.

Filters uitbreiden

Uitgebreide filteropties; kosten, afstand en periodes binnen de agenda en het vaste aanbod.

  • Kosten
  • Afstand
  • Periodes

Breadcrumbs / kruimelpaden

Breadcrumbs of kruimelpaden toevoegen aan de interface, zodat gebruikers altijd kunnen zien waar ze zich bevinden binnen de website en gemakkelijk terug kunnen navigeren naar vorige pagina's.

  • Breadcrumbs
  • Kruimelpaden

Gebruikers-ervaringen / quotes

Ervaringen van gebruikers (zowel inwoners als aanbieders) prominent tonen op de website, bijvoorbeeld in de vorm van quotes of korte verhalen.

  • Quotes
  • Korte verhalen

Aanbod opslaan

Gebruikers kunnen activiteiten en aanbod bewaren voor later. Zowel mogelijk voor losse activiteiten als vast aanbod.

  • Activiteiten
  • Vast aanbod

Deel functionaliteit

Gebruikers kunnen activiteiten en aanbod delen via directe link, sociale media of e-mail. Zowel mogelijk voor losse activiteiten als vast aanbod.

  • Activiteiten
  • Vast aanbod

Uitbreidingen

Aanvullende uitbreidingsmogelijkheden

Homepagina's per gebruikersgroep Middel
Functioneel
Aparte landingspagina's voor aanbieders en verwijzers, naast de bestaande inwoners-pagina.
Waarde
Informatie kan worden toegespitst per gebruikersgroep, waardoor relevantie en conversie toenemen.
Aandachtspunten
Vraagt content per gebruikersgroep door de gemeente.
AI-gedreven aanbevelingen Groot
Functioneel
Gepersonaliseerde aanbevelingen voor deelname aan activiteiten, vast aanbod, in feed op het platform en middels mailing.
Waarde
Verhoogt betrokkenheid en participatie door gebruikers relevante suggesties te bieden op basis van hun interesses, eerdere activiteiten.
Aandachtspunten
Vereist voldoende gebruikersdata en een goed ai-gedreven algoritme om relevante aanbevelingen te doen. Belangrijk om transparant te zijn over het gebruik van AI en data, en om gebruikers controle te geven over hun aanbevelingen.

Aanpak

De rebrand kan in vier opeenvolgende fases uitgevoerd, zodat de overgang gecontroleerd en zonder onderbreking van de dienstverlening verloopt.

1

Afstemming met huisstijl-ontwerp

2-4 weken

De nieuwe huisstijl en het ontwerp verder uitwerken en vertalen naar bruikbare functioneel en technische uitgangspunten

2

Implementatie in het platform

4–6 weken

Doorvoeren van de nieuwe huisstijl aanpassingen en aanvullende uitbreidingen.

3

Testen en voorbereiden oplevering

1 week

Voorbereiden en testen voor livegang. Domeinnaam, redirects, mailafhandeling, certificaten.

4

Oplevering en nazorg

1 week + doorlopend

Finale oplevering en extra monitoring in de eerste weken. Daarna terug naar het reguliere onderhoudsritme.

Indicatief 8-12 weken doorlooptijd. Definitieve planning afhankelijk van oplevermomenten van het definitie huisstijl-ontwerp en de gewenste scope van eventuele uitbreidingen.

Voorstel

Bijgaand aan deze pagina hoort een voorstel, deze is via de email verzonden. In het voorstel vind je een gedetailleerd overzicht van de voorgestelde aanpassingen en uitbreidingen, inclusief prijsopgave.

Vragen of opmerkingen? Neem contact op via